Conditions Générales d’Utilisation
Dispositions introductives
Article 1. Identification
1.1. Les prestations sont réalisées par Florire en Soi (ci-après le Prestataire), immatriculée sous le numéro d’entreprise 0821.434.107, dont le siège est situé à 86, Rue Preys 6061 Montignies/Sur/Sambre.
1.2. Email : ulens.florence@gmail.com. Vous pouvez également me contacter via le formulaire de contact disponible sur le site web ou consulter la section FAQ pour des réponses aux questions courantes.
1.3. Téléphone : 0493/139311
Article 2. Objet
2.1. Les présentes conditions générales (ci-après la "Convention") encadrent la relation contractuelle entre le Client et le Prestataire.
Dispositions spécifiques
Article 3. Pilates
3.1. La participation aux cours est ouverte aux personnes majeures ou mineures sous la responsabilité d’un adulte.
3.2. Un certificat médical peut être exigé pour garantir l’aptitude physique à pratiquer les activités proposées.
3.3. En cas de grossesse, un certificat médical est obligatoire pour valider l’inscription et permettre la pratique du Pilates en toute sécurité.
3.4. Le respect des horaires et des consignes données par le professeur est requis pour garantir la qualité des séances.
3.5. Les abonnements sont valables uniquement pour la période spécifiée lors de l’inscription.
Article 4. Endermologie et cryolipolyse
4.1. Florire en Soi propose des prestations de soins esthétiques, incluant notamment :
Endermologie : Technique de stimulation mécanique non invasive visant à améliorer l’apparence de la peau et le bien-être.
Cryolipolyse : Traitement par le froid visant à réduire les amas graisseux localisés.
4.2. Les soins sont réalisés sur rendez-vous uniquement, selon les disponibilités affichées sur le site. Les rendez-vous peuvent être modifiés ou annulés directement en ligne, selon les conditions générales d'utilisation.
4.3. Les soins proposés ne constituent en aucun cas des actes médicaux. Ils sont exclusivement destinés à améliorer le bien-être et l’esthétique.
4.4. Le Client s’engage à signaler toute contre-indication médicale (grossesse, pathologies spécifiques, allergies, etc.) avant la prestation.
4.5. Florire en Soi ne saurait être tenue responsable des éventuels effets indésirables si les contre-indications n’ont pas été signalées.
4.6. Lors de l’utilisation de la cryolipolyse, des hématomes résorbables ou des chocs inflammatoires peuvent survenir.
4.7. Les effets secondaires peuvent durer jusqu’à 8 semaines après la séance. Il est possible de ressentir une plus forte sensibilité ou insensibilité, des rougeurs ou sensations de brûlures sur la zone traitée, ainsi qu’un gonflement ou un durcissement de la zone.
4.8. Aucun engagement de résultat n’est pris concernant ce type de prestation, le résultat dépendant de nombreux facteurs non maîtrisés par Florire en Soi.
Dispositions générales
Article 5. Droit à l’image
5.1. Le Client donne son accord sur l’utilisation de son image par Florire en Soi à des fins publicitaires, notamment pour la diffusion sur les réseaux sociaux, à titre gratuit et sans limite de durée.
5.2. Le Client peut demander la suppression des publications à tout moment, sans remettre en question les usages licites antérieurs.
Article 6. Tarifs
6.1. Les tarifs sont ceux indiqués sur le site web au moment de la passation de commande. Des promotions ou des forfaits spéciaux peuvent être prévus.
6.2. Les cartes cadeaux nominatives sont valables pour une durée de 6 mois à compter de la date d’achat. Elles ne sont ni échangeables, ni remboursables.
Article 7. Paiements et Sécurité
7.1. Les paiements en ligne sont sécurisés via le protocole HTTPS et sont traités par des prestataires de paiement tiers tels que Stripe.
Article 8. Annulation et modification des rendez-vous
8.1. Les rendez-vous doivent être pris en ligne via l’interface de réservation disponible sur le site web, accessible depuis la section « Réservation ».
8.2. Un acompte de 50 % est demandé pour confirmer la réservation.
8.3. Les prestations doivent être réglées avant la séance.
8.4. Tout rendez-vous annulé moins de 24h à l’avance entraînera la facturation de l’acompte de 50 %.
Article 9. Responsabilité
9.1. Les obligations du Prestataire sont des obligations de moyen et non de résultat.
9.2. Le Client doit informer Florire en Soi de tout problème de santé, allergie, ou contre-indication avant la séance (grossesse, blessures, maladies chroniques, etc.).
9.3. Les soins ne remplacent ni un diagnostic médical ni un traitement médical, et aucun diagnostic ne sera posé par le Prestataire.
9.4. Florire en Soi ne peut être tenue responsable des conséquences d’informations médicales omises ou inexactes.
9.5. Florire en Soi décline toute responsabilité pour les blessures ou dommages résultant d’une mauvaise exécution des exercices ou du non-respect des consignes. Les participants sont invités à respecter leurs limites physiques et à consulter un professionnel de santé en cas de doute sur leur capacité à pratiquer une activité physique.
9.6. Les participants s’engagent à utiliser le matériel avec soin et à respecter les autres membres du groupe.
9.7. Les participants sont responsables de tout dommage causé aux matériels ou aux locaux utilisés pendant les cours. En cas de détérioration due à une négligence, les frais de réparation ou de remplacement pourront être facturés.
Article 10. Propriété intellectuelle
10.1. Le contenu du site internet de Florire en Soi, y compris les textes, images, et logos, est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite. Pour plus de détails, veuillez consulter notre page Crédits.
Article 11. Clauses finales
11.1. Aucun acte, comportement, tolérance ou omission de la part d'une Partie ne pourra être interprété comme une renonciation, même partielle, à l’exécution stricte et intégrale des dispositions de la Convention.
11.2. Si une disposition de la Convention est jugée illégale, invalide ou inapplicable, cette disposition sera considérée comme nulle sans affecter les autres clauses.
11.3. Les Parties feront leurs meilleurs efforts pour remplacer toute disposition invalide par une disposition légale et applicable, reflétant autant que possible l’intention initiale.
11.4. Moyennant information de l’autre Partie, chaque Partie peut transférer la Convention ou une partie de celle-ci à une autre entreprise.
11.5. La Convention constitue la totalité des accords entre les Parties, annulant tout accord antérieur verbal ou écrit.
11.6. Seules les dérogations écrites et acceptées peuvent modifier l’application de la Convention.
11.7. Les documents électroniques sont acceptés comme moyen de preuve.
11.8. Tout différend sera tranché par les Tribunaux du Hainaut, Division de Charleroi.
11.9. Le droit applicable à la Convention est le droit belge.
11.9. Le droit applicable à la Convention est le droit belge. Pour des informations sur l'utilisation des cookies et le respect de votre vie privée, veuillez consulter notre Politique de cookies.